Servicio de Mantenimiento

Para Audi la satisfacción de nuestros clientes es primordial. Por ello les ofrecemos a nuestros clientes el programa Audi Plus, el cual te ofrece una cobertura con respecto los Servicios de Mantenimiento (tratándose de Servicios Adicionales sólo aquellos que se señalan más adelante) y reemplazo de algunas piezas de desgaste, los cuales se realizarán sin costo por 3 años o 60,000 km (lo que ocurra primero). Lo anterior de conformidad con lo que se señala más adelante.

La presente cobertura solo abarca los siguientes Servicios Adicionales, los cuales se realizarán en función del tiempo transcurrido y/o en función de la distancia recorrida y/o en función del tipo y versión de su vehículo, todo lo anterior de conformidad con el diagnóstico que su Concesionario Autorizado Audi le informe:

  • Cambio de bujías
  • Cambio de filtro de polvo y polen
  • Cambio de filtro de aceite
  • Cambio de filtro de aire
  • Cambio de líquido de frenos

Tratándose de Piezas de desgaste, la cobertura abarca los siguientes componentes:

  • Vehículos de transmisión manual y todos los modelos (excepto Q5, Q7 y e-tron)

     Vehículos de transmisión manual y todos los modelos (excepto Q5, Q7 y e-tron) 

      My 2017 My 2018

    My 2019

    My 2020

    My 2021

    Vehículos de

    transmisión manual

     

    · 1 evento

    de cambio

    de clutch

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    cambio de

    clutch

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    cambio de

    clutch

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    cambio de

    clutch

    Todos los modelos

    excepto Q5, Q7 y e-tron

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    de discos

    delanteros

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    de discos

    delanteros

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    de discos

    delanteros

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    de discos

    delanteros

     

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    de discos

    delanteros

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    de discos

    delanteros

     

    · 1 evento

    de pastillas

    delanteras

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    de pastillas

    delanteras

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    de pastillas

    delanteras

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    de pastillas

    delanteras

     

    · 1 evento

    de pastillas

    traseras

    · 1 evento

    de pastillas

    traseras

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    de pastillas

    traseras

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    de pastillas

    traseras

  • Q5 y Q7 y e-tron

     Q5, Q7 y e-tron

      My 2017 My 2018

    My 2019

    My 2020

    My 2021
    Q5

    · 1 evento de discos delanteros

    · 1 evento de discos delanteros

    · 1 evento de pastillas delanteras

    · 1 evento de pastillas traseras

     

    · 1 evento de discos delanteros

    · 1 evento de discos delanteros

    · 1 evento de pastillas delanteras

    · 1 evento de pastillas traseras

    · 1 evento de discos delanteros

    -

    · 1 evento de pastillas delanteras

    · 1 evento de pastillas traseras

    · 1 evento de discos delanteros

    · 1 evento de discos delanteros

    · 1 evento de pastillas delanteras

    · 1 evento de pastillas traseras

    Q7

    · 2 eventos de discos delanteros

    · 1 evento de discos traseros

    · 2 eventos de pastillas delanteras

    · 1 evento de pastillas traseras

    · 1 eventos de discos delanteros

     -

    · 1 eventos de pastillas delanteras

    · 1 evento de pastillas traseras

    · 1 evento de discos delanteros

    -

    · 1 evento de pastillas delanteras

    · 1 evento de pastillas traseras

    · 1 evento de discos delanteros

    · 1 evento de discos traseros

    · 1 evento de pastillas delanteras

    · 1 evento de pastillas traseras

    e-tron    - - · 1 evento de pastillas delanteras -

*De conformidad con la recomendación de sustitución emitida por su Concesionario Autorizado Audi por ser un componente que pueda poner en riesgo el correcto funcionamiento del vehículo.

**No aplica cambio de éstos si la especificación del vehículo instruye uso de frenos de cerámica. También se excluyen cambios de discos y pastillas de los vehículos Audi R8.

Para que proceda la cobertura, los Servicios de Mantenimiento y la sustitución de piezas de desgaste señaladas se deberán de realizar por un Concesionario Autorizado Audi. Los presente beneficios solo se otorgarán de la manera señalada no pudiéndose cambiar por dinero.

Otros términos y condiciones

1. El programa tiene una vigencia de 3 años o 60,000 Km (lo que ocurra primero). Incluye solo los Servicios de Mantenimiento que correspondan según los intervalos y términos señalados en Plan de Asistencia, siempre y cuando estén dentro de la vigencia del programa.

 

2. Las coberturas del programa Audi Plus se perderán cuando se dé cualquiera de los siguientes supuestos:

    a. Existe cualquier tipo de alteración del tacómetro del vehículo.

    b. Daños a las piezas de desgaste distintos por el uso normal de los mismos.

    c. Realización de servicios de mantenimiento por talleres no autorizados Audi y/o sustitución de componentes fuera de especificaciones o distintas a refacciones originales Audi.

 

3. En caso de solicitar algún servicio adicional a los aquí señalados, éstos deberán ser cubiertos directamente por el cliente.

 

4. Los beneficios de Audi Plus podrán ser obtenidos en cualquier concesionaria Audi en la República Mexicana, y sólo para aquellos vehículos comprados dentro de ella.

 

5. Cualquier parte o componente sustituido no será entregado al cliente, por lo que se quedarán en resguardo de la concesionaria autorizada Audi.

 

Los beneficios del programa Audi Plus conservarán su validez no obstante el propietario original haya vendido el vehículo durante el periodo del programa y no son transferibles a otro vehículo.

 

Don´t worry, be Audi

Para mayor información por favor verificar en el Plan de asistencia de su vehículo Audi o en esta concesionaria.